安徽省医疗服务信息社会公开内容

医院党建

医院公告

安徽省医疗服务信息社会公开内容

来源 : 黄山市中医医院发布时间：2025-01-16 浏览量：30

信息分类	指标项目		本期数值	上期数值
1.基本情况	1.1 重点（特色）专科	国家级	0	0
		省级	5	5
		市级	0	0
		院级	0	0
	1.2 “江淮名医”人数		0	0
	1.3 床医比		1:0.35	1:0.35
	1.4 床护比		1:0.36	1:0.36
2.医疗费用	2.1 门诊患者人均医疗费用（元）		335.66	336.91
	2.2 住院患者人均医疗费用（元）		5864.88	5836.49
	2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
	2.4 基本医保实际报销比例（%）	城镇职工	77.65	76.58
	2.4 基本医保实际报销比例（%）	城乡居民	63.73	63.80
3.医疗质量	3.1 治愈好转率（%）		92.5%	91.87%
	3.2 手术前后诊断符合率（%）
	3.3 急诊抢救成功率（%）
	3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）		7.89	9.57
	3.5 门诊输液率（%）		1.90%	1.989%
	3.6 无菌手术切口感染率（%）		1.08%	0
	3.7 住院患者压疮发生率（%）		0.5%	0.7%
	3.8 出院患者手术占比（%）		18%	18.214
	3.9 手术患者并发症发生率（%）		0.4%
4.运行效率	4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）		21.62%	21.44%
	4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）
	4.3 术前待床日（天）	二级手术	1.66	1.82
		三级手术	4.02	2.86
		四级手术	3.9	3.2
	4.4 病床使用率（%）		39%	41
	4.5 出院者平均住院日（天）		10.87	10.8
	4.6 门诊人次		46058	45710
	4.7 出院人次		1076	1131
5.患者满意度	总体满意度（%）		99.8%	98%
6.服务承诺	医疗机构服务承诺内容（见附件3）

附件3

医疗机构服务承诺内容

序号	承诺服务内容
1	要依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医护人员持证上岗。
2	要文明服务。服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。
3	要诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法广告。
4	要首问负责。医护人员首问负责，不推诿、刁难患者。
5	要合理诊疗。合理检查，合理用药，因病施治。
6	要规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。
7	要费用查询。接受价格咨询，提供实时费用查询。
8	要拒收“红包”，恪守医德，坚持患者利益至上。
9	要公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。
10	要接受投诉。投诉渠道畅通，投诉处理及时。

上一篇下一篇返回列表